Evacuación: qué llevarte y cómo salir de casa a tiempo

Si las autoridades ordenan evacuar, sal en cuanto lo indiquen y coge solo lo imprescindible: «documentación, teléfono móvil y cargador, la medicación habitual y los productos sanitarios necesarios», según Cruz Roja ¹. Antes de irte, cierra la casa y desconecta la electricidad y el gas; después, usa únicamente las rutas de evacuación que marquen las autoridades ¹. Si tienes preparada una mochila de emergencia cerca de la puerta, podrás cogerla y salir rápido ¹¹: Cruz Roja recomienda que lleve copias de la documentación, agua, alimentos energéticos, una linterna, pilas, un botiquín básico, medicación personal, una batería externa para el móvil y algo de dinero en efectivo ¹.

Quedarse o salir: quién decide

Lo habitual en una emergencia no es evacuar. Protección Civil de Cataluña lo explica así: «la medida habitual de autoprotección es el confinamiento, es decir, encerrarte en casa o en el edificio donde te encuentres. Solo puedes marcharte si las autoridades lo indican» (traducción propia del catalán) ². Cruz Roja recuerda también que «la orden de evacuación solo puede emitir la autoridad competente» ¹. Si te piden quedarte en casa, lo explicamos en confinamiento.

Cuando llega la orden, no hay que esperar. Cruz Roja advierte de que la reacción más habitual es intentar recoger todas las pertenencias posibles o esperar unos minutos «por si la situación mejora», y recoge que, como insisten los equipos de emergencia, una evacuación «nunca se decreta de forma preventiva sin motivo»: si llega, permanecer en la zona supone un riesgo ¹. Retrasar la salida puede dificultar el trabajo de los servicios de emergencia y aumentar el peligro, sobre todo cuando el riesgo cambia deprisa, como en un incendio forestal o una inundación ¹.

Hay un matiz entre guías oficiales. La de inundaciones de Andalucía pide prepararse para abandonar la vivienda y acudir al lugar preestablecido «si consideras que tu vivienda está en peligro o así lo ordenan las autoridades competentes» ⁵; la Región de Murcia habla de abandonar la vivienda «si considera que su vida está en peligro o así lo ordenan las autoridades competentes» ⁶. Estas dos guías contemplan, por tanto, que tú mismo valores un peligro para tu vida o tu vivienda; la catalana pone el acento en esperar la indicación oficial ². En la duda, sigue las instrucciones de los canales oficiales ¹.

Cómo te avisan de que hay que salir

Protección Civil de Cataluña enumera los canales por los que las autoridades avisan a la población ²:

• ES-Alert en el móvil. Un mensaje con un sonido fuerte, aunque el teléfono esté en silencio. Hay que leerlo con atención, actuar con calma y seguir sus indicaciones; si te llega conduciendo, evita frenazos y cambios bruscos de carril ². No hace falta registrarse ni instalar ninguna aplicación: llega por la antena de telefonía ¹⁰.
• Sirenas. En las zonas con riesgo de rotura o avería grave de una presa, las sirenas tienen un sonido propio que indica que hay que ir hacia lugares elevados y alejarse de ríos, rieras y torrentes. En cambio, en las zonas con riesgo químico las sirenas indican que hay que confinarse dentro de un edificio y seguir las indicaciones de las autoridades ².
• Radio y televisión de confianza, y las redes sociales oficiales ².
• Avisos locales: según el municipio, sirenas, grupos de mensajería, aplicaciones, megafonía desde vehículos o aviso directo puerta a puerta o por teléfono ².

Si suena la sirena de evacuación de una presa, la infografía de Protección Civil del Estado indica acudir al punto de reunión que hayan fijado los organismos competentes; si no es posible, dirigirse a los lugares más elevados y alejarse de valles, torrentes y ríos, llevando a mano los documentos personales más importantes y una radio portátil ⁹.

Qué llevar en una evacuación, según cada fuente oficial

Todas las guías coinciden en lo básico, pero cada una lo dice con sus palabras:

La documentación aparece en todas las fuentes españolas; casi todas añaden la medicación o un botiquín, una linterna y una radio, y varias, ropa de abrigo y el móvil con cargador o batería externa ^1,3,5,6,9,11. Si tienes la mochila hecha, ya lo llevas; si no, empieza por esa lista. Sobre los medicamentos, la guía para las familias incluye en el kit la medicación personal y «una lista con dosis y pautas de administración» ⁴. Siga las indicaciones de su médico y de las autoridades.

La lista completa de la mochila, con lo que pide la guía oficial para las familias y cómo organizarla, está en la mochila de emergencia.

Antes de cerrar la puerta

Si hay tiempo, estos son los pasos que piden las guías oficiales:

1. Desconecta los suministros. Cruz Roja indica cerrar la casa y desconectar la electricidad y el gas ¹. Las guías de inundaciones de la Comunitat Valenciana, Andalucía y Murcia añaden el agua ^7,5,6. No toques los aparatos eléctricos si están mojados ⁶.
2. Cierra puertas y ventanas. Baja las persianas y cierra puertas y ventanas si tienes tiempo ¹; la guía valenciana pide asegurarlas todas ⁷.
3. Si sales con tus animales, déjalo dicho. El Gobierno de Canarias pide dejar constancia en la puerta de casa de que has sido evacuado con animal ⁸.
4. Calzado adecuado para caminar, como recuerda Cruz Roja ¹.

Saber de antemano dónde están las llaves de paso del agua y del gas te ahorra tiempo: la plantilla del Plan Familiar de Protección Civil pide marcarlas en el plano de la casa, junto con las vías de evacuación y el kit de emergencia ¹³.

Durante la evacuación

• Sigue solo las rutas indicadas. Los servicios de emergencia pueden haber cerrado carreteras o desviado el tráfico para garantizar una salida segura ¹. El Gobierno de Canarias insiste: siga las rutas de evacuación recomendadas, «evitando los atajos» ⁸.
• Sal con tiempo y en un solo coche. En incendios forestales, Canarias pide salir con suficiente tiempo para escalonar la evacuación y tratar de usar un solo vehículo para toda la familia, incluidos los animales ⁸.
• Ve al punto de reunión. Dirígete al punto de reunión establecido por las autoridades ^8,9.
• Infórmate solo por canales oficiales y no difundas rumores ni información sin confirmar ¹. La guía de Murcia lo dice así: «No propague RUMORES o informes exagerados de los daños» ⁶.
• Si la red se satura, usa mensajes. La guía para las familias aconseja acordar uno o dos números alternativos por si la red local se satura y usar mensajes de texto o de mensajería cuando las llamadas no funcionen, porque consumen menos red ⁴.
• Avisa de tu llegada. La Región de Murcia pide notificar la llegada a la autoridad local con tus datos: nombre, domicilio, lugar de origen y personas que te acompañan ⁶.

El número de emergencias es el 112, como recuerda la plantilla del Plan Familiar de Protección Civil ¹³. Los teléfonos y los organismos de emergencias de tu comunidad están en comunidades autónomas.

Niños, personas mayores y mascotas

Personas vulnerables. Cruz Roja pide prestar especial atención a las personas mayores, con discapacidad o movilidad reducida, a los niños pequeños y a quienes viven solos, y anticipar cómo se les ayudará: ahorra un tiempo muy valioso ¹. Protección Civil de Cataluña incluye en el kit mínimo los productos de apoyo, «como gafas, muletas, bastón, andador, audífono y pilas, dispositivo de respiración, etc.» ³. Más detalles en el kit para personas mayores.

Niños. Cataluña recomienda una pulsera identificativa para los niños «por si se pierden o se desorientan» ³. Y una regla que evita atascos y riesgos: no vayas a buscar a los niños al colegio ni a tus familiares al trabajo si no hay una indicación clara de las autoridades; cada centro tiene su protocolo y sabrá cómo actuar (traducción propia del catalán) ².

Mascotas. Llévalas contigo siempre que sea posible, con un transportín, comida y su documentación veterinaria preparados con antelación ¹. Protección Civil de Cataluña detalla su kit ³:

• Comprobante de identificación o propiedad (Registro General de Animales de Compañía) y una fotografía con la mascota.
• Comida, agua y platos para varios días.
• Registro médico y la medicación que pueda estar tomando.
• Jaula o transportín para moverla con comodidad.
• Correa y bozal.
• Manta, sábana o juguetes que la tranquilicen.
• Útiles higiénicos para recoger los excrementos y limpiarla, como toallitas húmedas.

Prevé también a un vecino o familiar que pueda hacerse cargo de su evacuación si no estás en casa o si el lugar donde te alojan no acepta animales ³. Lo ampliamos en el kit para mascotas.

Prepáralo antes: punto de encuentro, rutas y mochila

Una evacuación sale mejor si la familia ya sabe qué hacer. La guía para las familias incluye en el plan familiar «identificar rutas de salida y puntos de encuentro» y propone ⁴:

• Dos puntos de encuentro: uno cercano, como la entrada del edificio, una plaza o un comercio conocido, y otro más lejano por si no se puede volver al hogar ⁴. Cruz Roja lo resume como un lugar seguro dentro del hogar y otro externo en caso de evacuación ¹².
• Rutas de salida: Cruz Roja pide definir al menos dos salidas seguras y que todos las conozcan ¹²; Protección Civil de Cataluña, identificar varias salidas dentro de casa y caminos seguros para salir del barrio, con alternativas por si hay vías cortadas (traducción propia) ².
• Una persona de contacto fuera del municipio que sirva de punto de referencia si las comunicaciones locales se colapsan, y los teléfonos importantes anotados en papel ².
• Simulacros: practicar el plan con frecuencia ¹².

La plantilla del plan familiar recoge todo esto en una hoja: vías de evacuación, punto de encuentro, contactos y el plano de la casa ¹³.

Para la mochila, la Comunidad de Madrid da un consejo práctico: guardarla en un lugar conocido por toda la familia, «preferiblemente cerca de la puerta de salida de la vivienda, para poder recogerlo rápidamente en caso de evacuación» ¹¹. Su lista incluye agua y alimentos de rápido consumo, una batería solar o externa, copia de las llaves de casa y del coche, linterna y pilas de repuesto, manta o ropa de abrigo, medicación habitual y productos básicos de primeros auxilios, un teléfono móvil de reserva, radio a pilas, navaja multiusos, dinero en efectivo, documentación personal y tarjetas identificativas, lo necesario para bebés, personas mayores y animales de compañía, datos de identificación y contacto para los menores y un pendrive con copias digitales de los documentos importantes ¹¹.

Si la evacuación dura días

Una evacuación puede alargarse. Durante la erupción de La Palma de 2021 fueron evacuadas 7.000 personas, según el balance del Gobierno de Canarias del 25 de diciembre de 2021, y a esa fecha 559 seguían alojadas en hoteles ¹⁴. Protección Civil de Cataluña lo tiene en cuenta: como «es posible que no puedas volver a casa durante un tiempo», añade al kit ropa y calzado de repuesto, impermeable, productos de higiene personal y las llaves de casa y del coche ³.

Si te alojas en un albergue colectivo, la guía de Murcia pide respetar al máximo las normas de convivencia y las instrucciones que recibas; si te acoge una familia, cuidar su intimidad y sus costumbres ⁶.

Al volver a casa

Vuelve solo cuando las autoridades lo autoricen. La guía de la Región de Murcia, pensada para inundaciones, pide entonces ⁶:

1. Hacer una inspección previa por si hubiera riesgo de derrumbamiento.
2. No beber agua que no reúna todas las garantías higiénicas.
3. Seguir las normas sanitarias y de higiene en la limpieza y la alimentación que dicte la autoridad correspondiente.

Después, repón lo que hayas gastado de la mochila y revisa el plan familiar con lo aprendido: la plantilla de Protección Civil recuerda que conviene «practicar, corregir y actualizar el plan familiar cada cierto tiempo» ¹³.